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近年來，在國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的指導(dǎo)下，侯馬市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體向好，實(shí)現(xiàn)了健康、平穩(wěn)、有序、可持續(xù)的發(fā)展。但具體到小微企業(yè)領(lǐng)域，則不容過于樂觀。小微企業(yè)的生存與發(fā)展出現(xiàn)了一些新情況，需要引起高度重視，采取有效措施，切實(shí)加以解決。

一、侯馬市小微企業(yè)的現(xiàn)狀

據(jù)侯馬市工商局企業(yè)注冊(cè)股統(tǒng)計(jì)，截至2013年1月23日，侯馬市各類企業(yè)(包括農(nóng)民專業(yè)合作社)有1637個(gè)，個(gè)體工商戶(個(gè)人經(jīng)營(yíng)、家庭經(jīng)營(yíng)、小微企業(yè))有10501戶，連帶從業(yè)人員數(shù)萬人。行業(yè)有生產(chǎn)加工、商業(yè)流通、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、物流配送、餐飲服務(wù)、酒店住宿、旅游娛樂、洗浴洗滌、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。

二、小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題難點(diǎn)

經(jīng)過多年改革開放政策的洗禮，侯馬市小微企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走到了一個(gè)新階段，小微企業(yè)無論是從數(shù)量規(guī)模，還是從質(zhì)量效益上都有了很大的變化。但是，小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，也面臨一些問題難點(diǎn)，具體表現(xiàn)在：(一)發(fā)展有難度。對(duì)于成功序列的小微企業(yè)來說，正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，由于一些決策人缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，投資往往是“一陣風(fēng)”，帶有一定的盲目性，導(dǎo)致發(fā)展戰(zhàn)略失誤。

(二)融資有難度。由于有些小微企業(yè)在抵押、質(zhì)押和擔(dān)保方面的能力不足，無法盡快獲得金融機(jī)構(gòu)的支持，影響了生意規(guī)模的擴(kuò)大。

(三)營(yíng)銷有難度?，F(xiàn)在侯馬市的小微企業(yè)較多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，由于產(chǎn)品服務(wù)單一、銷售價(jià)格較低、運(yùn)營(yíng)成本較高，加之各大型超市的擠壓，使其生存較為困難。

(四)售后有難度。由于有些小微企業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)較低，在對(duì)待消費(fèi)者的售后服務(wù)方面，有時(shí)帶有消極、推諉與抵制的不良現(xiàn)象，使消費(fèi)者進(jìn)退兩難，人為地增加了執(zhí)法部門的工作成本。

(五)衛(wèi)生有難度。一些小微企業(yè)屬于夫妻開店或雇1人至2人幫工，確實(shí)存在“臟、亂、差”的情況，特別是生產(chǎn)加工或經(jīng)營(yíng)食品的業(yè)主與員工一手拿錢，一手接觸食品，給食品衛(wèi)生的安全性埋下了隱患。

(六)監(jiān)督管理難。一般來說，小微企業(yè)往往是“小攤點(diǎn)、小作坊、小營(yíng)運(yùn)”，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、文化水平參差不齊、流動(dòng)性大，有些更是流動(dòng)作業(yè)，極個(gè)別的流動(dòng)從業(yè)人員強(qiáng)行服務(wù)、漫天要價(jià)甚至惡意宰客，到處打“游擊”，影響惡劣，有礙觀瞻，監(jiān)督管理難度較大。

三、實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策

(一)通過招商引資洽談會(huì)、商品展銷會(huì)、經(jīng)貿(mào)論壇、金融產(chǎn)品推介會(huì)、金融服務(wù)懇談會(huì)等形式，引導(dǎo)成功小微企業(yè)的資金流向符合國家產(chǎn)業(yè)政策、民生需求旺、市場(chǎng)前景廣、經(jīng)濟(jì)效益好的領(lǐng)域，助推此類小微企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

(二)有條件的金融機(jī)構(gòu)設(shè)立“小微企業(yè)貸款專營(yíng)中心”，將各網(wǎng)點(diǎn)的小微企業(yè)放貸職能統(tǒng)一劃歸該中心，便于對(duì)各類小微企業(yè)實(shí)行分類管理、細(xì)化服務(wù)、進(jìn)入綠色通道，提高工作效率。

(三)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)維持類、艱難類小微企業(yè)加大服務(wù)力度，降低或減免稅費(fèi)，使之能夠輕裝上陣，增加利潤(rùn)，提高生存能力。

(四)由勞動(dòng)、教育等部門牽頭，對(duì)小微企業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員開展崗前培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立小微企業(yè)的良好形象。

(五)由衛(wèi)生、城管等部門牽頭，負(fù)責(zé)對(duì)從事餐飲加工銷售的相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，大力改善衛(wèi)生狀況。

(六)由政府牽頭，制訂方案，下大力量，組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、城管等部門對(duì)其進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)其健康發(fā)展。

小微企業(yè)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有益補(bǔ)充，其作用和優(yōu)勢(shì)顯而易見，但是它帶來的種種弊端，應(yīng)該足夠重視，認(rèn)真對(duì)待。只有按照“依法、科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范”的要求，對(duì)該行業(yè)進(jìn)行正確教導(dǎo)，合理疏導(dǎo)，積極引導(dǎo)，小微企業(yè)一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，和諧發(fā)展。

(作者系侯馬市工商聯(lián)副主席)王愛民