臨汾新聞網(wǎng)訊(記者楊全)5月16日,記者在堯都區(qū)車(chē)站街看到,來(lái)自城市客運(yùn)管理處的工作人員正在此處突擊考核出租車(chē)??己酥?,除了檢查車(chē)輛衛(wèi)生、駕駛員著裝外,還向乘客了解乘坐出租車(chē)后的滿意度。
“感覺(jué)咱臨汾市區(qū)出租車(chē)總體服務(wù)還是很好的,車(chē)輛的衛(wèi)生情況比往年大有改觀,出租車(chē)駕駛員的談吐也很得體,我給滿分?!背丝团O壬硎荆?dāng)下正是臨汾申辦全省旅游發(fā)展大會(huì)的重要節(jié)點(diǎn),良好的出租客運(yùn)市場(chǎng),可以為臨汾增色不少。
突擊考核中,對(duì)一些出租車(chē)司機(jī)在車(chē)內(nèi)吸煙現(xiàn)象,工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育,要求其不得在為乘客服務(wù)的過(guò)程中吸煙?!拔覀円搀w諒出租車(chē)駕駛員,尤其是夏天運(yùn)營(yíng)中,免不了會(huì)疲憊、瞌睡,抽支煙提提精神也無(wú)可厚非,但絕不能在為乘客提供服務(wù)和駕駛車(chē)輛時(shí)吸煙,這是對(duì)乘客的不尊重?!睋?jù)了解,為改善我市客運(yùn)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提升百姓使用出租、公交等客運(yùn)交通的滿意度,在市交通運(yùn)輸局關(guān)于“市交通運(yùn)輸系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生百日綜合整治活動(dòng)”的要求部署下,本月以來(lái),城市客運(yùn)管理處相繼組織客運(yùn)行業(yè)開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
除了加強(qiáng)出租行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,還對(duì)市公交公司下達(dá)了任務(wù)。
“本月初,市公交公司在市區(qū)主要公交站點(diǎn)張貼《環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)》倡議書(shū)30份,各營(yíng)運(yùn)分公司安排專(zhuān)人每天收車(chē)后對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行全面保潔,更換濱河西路站亭燈箱畫(huà)面160個(gè),對(duì)濱河西路北延段32個(gè)公交站亭全面進(jìn)行清洗維護(hù)和刷漆處理?!背鞘锌瓦\(yùn)管理處的工作人員表示,他們將結(jié)合市民的“滿意度”,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)支持臨汾申辦全省旅游發(fā)展大會(huì)。
責(zé)任編輯:付基恒