8月29日上午,省公安廳交管局與人保財(cái)險(xiǎn)山西省分公司在省城正式啟動(dòng)全省首個(gè)警保聯(lián)動(dòng)車駕管服務(wù)聯(lián)盟試點(diǎn)。這一創(chuàng)新舉措通過整合公安交管部門的行政資源與保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將30項(xiàng)高頻車駕管業(yè)務(wù)直接下沉至人保財(cái)險(xiǎn)遍布全省11個(gè)市的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),群眾在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)可同步完成號(hào)牌補(bǔ)換、駕駛證審驗(yàn)等事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門,一次辦成事”的便民目標(biāo)。
隨著機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)吮S辛砍掷m(xù)增長(zhǎng),群眾對(duì)車駕管服務(wù)的便捷、高效需求日益迫切。公安交管部門主動(dòng)將服務(wù)鏈條延伸至群眾身邊,與擁有眾多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和較高信譽(yù)保障的保險(xiǎn)公司合作,利用其資源優(yōu)勢(shì),靈活提供多種車駕管代辦服務(wù),切實(shí)提升辦事群眾的幸福感和獲得感。
本次合作的人保財(cái)險(xiǎn)山西省分公司是第一批的獨(dú)家試點(diǎn),作為金融央企具有“服務(wù)群眾、造福群眾”的本質(zhì)屬性,再加上網(wǎng)點(diǎn)多、信譽(yù)好等先發(fā)優(yōu)勢(shì),可充分發(fā)揮保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)覆蓋城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),將車駕管服務(wù)觸角延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),解決農(nóng)村群眾辦事遠(yuǎn)、辦事難問題。人保財(cái)險(xiǎn)山西省分公司目前已實(shí)現(xiàn)全省區(qū)縣網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,所有營(yíng)業(yè)點(diǎn)均配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的車駕管代辦員,并將不斷優(yōu)化服務(wù)流程,通過打造“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直通車+車管所綠色通道”的新模式,保障全省廣大車主能夠真切感受到優(yōu)質(zhì)、高效的一站式服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)省公安廳交管局負(fù)責(zé)人介紹,下一步,試點(diǎn)將根據(jù)運(yùn)行情況逐步向全省推廣,并拓展車輛抵押登記、駕駛證電子化等更多服務(wù)場(chǎng)景。(記者安曉奕)
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