臨汾新聞網(wǎng)訊 從田間地頭到企業(yè)商圈,從本地群眾到身在外地的老鄉(xiāng),大寧農(nóng)商銀行城關(guān)支行始終扎根地方、服務(wù)百姓,以堅定的信念、務(wù)實的舉措和溫情的服務(wù),用實際行動詮釋著“金融為民”的深刻內(nèi)涵。
黨建引領(lǐng)凝聚合力
城關(guān)支行的穩(wěn)步發(fā)展,離不開黨建的堅強引領(lǐng)。多年來,城關(guān)支行始終將黨建與業(yè)務(wù)深度融合,以黨建激發(fā)團隊活力,以黨性淬煉服務(wù)初心。“通過黨建集中學(xué)習(xí),我們的使命感更強了,黨員充分發(fā)揮好示范帶頭作用!”城關(guān)支行行長馬鵬鵬的話語,道出了黨建引領(lǐng)的關(guān)鍵作用。
在日常工作中,城關(guān)支行黨員干部始終沖鋒在前,他們帶頭走訪農(nóng)戶、對接企業(yè),用腳步丈量責(zé)任的厚度,用汗水澆灌收獲的果實,整個團隊形成了“心往一處想、勁往一處使”的強大合力。
依托黨建引領(lǐng)的強大動力,城關(guān)支行創(chuàng)新推出“銀政、銀農(nóng)、銀商”三大平臺合作模式,以精準(zhǔn)服務(wù)拓展金融版圖。為了讓金融服務(wù)覆蓋到每一個角落,員工們穿梭于大街小巷、深入田間地頭、走訪機關(guān)單位,搭建便捷的金融通道。馬鵬鵬經(jīng)常在晨會上說:“干工作就得有股子拼勁!單位要一家一家走,農(nóng)村要一戶一戶訪,商戶要逐家逐戶談,一個都不能落下,還要做到定期回訪?!闭沁@份執(zhí)著,讓支行的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷延伸,金融觸角遍布城鄉(xiāng)的每一個角落。
精準(zhǔn)服務(wù)贏得贊譽
“有溫度的銀行”是群眾對城關(guān)支行的一致評價。這份溫度,不僅體現(xiàn)在對群眾的貼心服務(wù)中,更融入對異地鄉(xiāng)友的深情關(guān)懷里。今年5月,應(yīng)西安市臨汾商會邀請,城關(guān)支行前往西安舉辦金融需求座談會,為在西安創(chuàng)業(yè)生活的大寧籍老鄉(xiāng)送去“家鄉(xiāng)的金融支持”。會上,城關(guān)支行詳細介紹“寧享貸”系列產(chǎn)品的便捷優(yōu)勢,最終成功辦理5筆授信共計115萬元,儲備貸款意向客戶21戶,營銷存款220萬元,辦理社???3張。
為提升服務(wù)精準(zhǔn)度,城關(guān)支行根據(jù)群眾的不同需求不斷提升服務(wù)質(zhì)量。同時,該支行還嚴(yán)格落實“每天入戶、入企、入單位”的上門服務(wù)制度,實行“一周一重點單位或一周一商戶片區(qū)”模式,確保金融政策家喻戶曉,群眾需求得到及時響應(yīng)。這種精準(zhǔn)化、網(wǎng)格化的服務(wù)模式,讓該支行的金融服務(wù)既“廣覆蓋”又“深扎根”,贏得了群眾的廣泛贊譽。
為了更好地服務(wù)群眾,城關(guān)支行經(jīng)常組織員工“走出去”學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、“請進來”請教專業(yè)人士,持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力,為群眾提供更全面的金融服務(wù)。
深耕本土助力振興
“我們是大寧人的銀行,就是要實實在在地支持大寧的農(nóng)戶、商戶和企業(yè)!”這是馬鵬鵬經(jīng)常對員工說的話,也是城關(guān)支行深耕本土、助力地方發(fā)展的生動寫照。
在服務(wù)“三農(nóng)”方面,城關(guān)支行對包聯(lián)的榆村、道教、吉亭、劉家莊四個村建立微信群,對群眾有任何金融的需求,工作人員都第一時間響應(yīng),從春耕備耕的貸款支持到秋收后的存款理財,全方位滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活需求。在服務(wù)企業(yè)方面,支行對工業(yè)園區(qū)新企業(yè)實行“全程跟進”服務(wù),從開戶辦理到貸款審批,全程提供專業(yè)指導(dǎo),多年來與昕宗酒業(yè)等企業(yè)保持良好合作,幫助解決了諸多資金難題,成為企業(yè)發(fā)展的“金融后盾”。
扎根大寧,服務(wù)百姓。城關(guān)支行以黨建為引領(lǐng)、以服務(wù)為核心、以團隊為支撐,繼續(xù)秉持“金融為民”的初心,用更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫暖的金融服務(wù)廣大群眾。
記者 劉文軍
責(zé)任編輯: 吉政