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　　臨汾新聞網(wǎng)訊“您好，歡迎光臨，請問您辦理什么業(yè)務？”每天左亞琴都會面帶微笑，精神飽滿地服務好每一位前來辦理業(yè)務的客戶。左亞琴是蒲縣聯(lián)社西關儲蓄所負責人，多年來，她將客戶至上、用心服務的理念深深烙印在心里，急客戶所急、想客戶所想，用每個細小的服務感動客戶，獲得了客戶的一致肯定。

　　有一天左亞琴在廳堂巡視，她發(fā)現(xiàn)一位神情搖擺不定的客戶，立刻上前詢問：“阿姨，請問有什么可以幫助您?！笨蛻袅⒖掏Ｏ履_步說：“姑娘，我這里有幾萬塊錢，想選一款理財產(chǎn)品，不知道選哪款理財產(chǎn)品比較好，你能不能給我仔細介紹一下？”

　　左亞琴把客戶引到座位上坐下，根據(jù)客戶自身的情況提出了一些具體的理財建議，把產(chǎn)品的風險及投向詳細的為客戶介紹了一遍。左亞琴全程帶著她辦理各項業(yè)務，業(yè)務辦完后又留下了自己的聯(lián)系方式，讓她有問題可以隨時來電咨詢?？蛻籼貏e開心地對左亞琴說：“真是太感謝你了，多虧有你帶著我，謝謝了?！?/p>

　　西關儲蓄所周邊人流量大，每天前來辦業(yè)務的客戶絡繹不絕。對年紀大忘記密碼或者不太會使用自助設備的客戶，左亞琴總是耐心地教導，提示他們不用著急，對帶著情緒不理解的客戶她從不正面頂撞，而是好言相勸耐心解釋，想方設法為客戶解決問題；對于急性子的客戶，她總是有禮貌地耐心安慰告訴他們。

　　左亞琴說，只要真誠地去對待客戶，客戶也不會對你差。不要放棄任何一位客戶，也許明天他就會成為你的朋友。尤其是做服務行業(yè)的更是要以心換心，認真為客戶提供更優(yōu)質的金融服務，樹立好農信人的良好形象。

　　記者 劉文軍