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為提高服務質量和服務效率，方便廣大燃氣用戶繳費，減少假鈔、找零錢等諸多不便，改手寫票據(jù)為機打票據(jù)，提高抄表收費工作的現(xiàn)代化水平，臨汾燃氣有限公司(簡稱燃氣公司)推出燃氣卡抄收管理系統(tǒng)，取消現(xiàn)行收現(xiàn)金的收費方式，使燃氣抄收工作更加科學、方便、公正、透明。

一、什么是燃氣卡抄收管理系統(tǒng)燃氣卡抄收管理系統(tǒng)(簡稱抄收系統(tǒng))是臨汾燃氣公司為方便用戶繳費而開發(fā)的新的收費方式。用戶持燃氣卡到燃氣公司營業(yè)點充值，或者通過建行網銀充值，燃氣公司抄表員持POS機入戶抄表，與用戶通過刷卡結算，抄表扣費一次完成，當場打印對賬單，是燃氣公司服務工作現(xiàn)代化管理的體現(xiàn)。

二、使用須知1.燃氣公司將逐戶進行燃氣卡發(fā)放工作，燃氣卡的所有權歸屬燃氣公司，實行一戶一卡制。

2.用戶持燃氣卡到燃氣公司營業(yè)點充值，或者通過建行網銀充值，應注意保存好充值憑證。根據(jù)自身情況，一次往燃氣卡充上一定金額，可相應減少往返次數(shù)，節(jié)省你的時間和精力。

3.燃氣公司抄表收費實行上門服務，抄表員持POS刷卡機定期到用戶家中按照燃氣表示值讀取表底數(shù)，抄收系統(tǒng)核算應收金額，完成刷卡、計量、收費，打印對賬單據(jù)，同時查看卡內的充值余額。當卡內余額不足時,對 賬單據(jù)上會打印“余額不足，請及時充值”字樣，提醒用戶及時繳費充值。用戶可持燃氣卡到燃氣公司營業(yè)點查詢抄表、繳費情況。用戶可憑對賬單據(jù)到燃氣公司財務室開具正式發(fā)票。

4.如果用戶短期不在家，可委托鄰居代為刷卡，應事先抄寫好表底數(shù)。

5.燃氣卡的開戶、掛失、查詢、變更、結算、注銷等手續(xù)均在燃氣公司用戶管理營業(yè)點辦理。

6.過戶時，須及時持燃氣卡和有效證件到燃氣公司用戶管理營業(yè)點辦理手續(xù)，結清所有費用，移交燃氣卡。

7.燃氣公司按用戶燃氣表實際讀數(shù)進行收費，當燃氣表損壞時，按前三次月均量收費。

8.當燃氣收費標準調整時，從調整之日起費用按有關文件執(zhí)行。

9.當燃氣卡內充值余額小于應收金額時，形成用戶欠費，用戶應在七日內到營業(yè)點足額補繳充值，若七日內仍未補繳，抄收系統(tǒng)依據(jù)建設部《城市燃氣管理條例》對所欠費用加收滯納金(滯納金=欠費×3‰×欠費天數(shù))，欠費和滯納金在下次抄收時從燃氣卡上一并扣除。如果在滯納金開始計算之日起的三個月內用戶仍未足額充值，用戶將被中止供氣。恢復用氣按照有關管理辦法執(zhí)行。對于惡意欠費用戶，燃氣公司會同執(zhí)法部門按照建設部《城市燃氣管理條例》對其進行處罰。

三、注意事項1.燃氣卡僅限于在營業(yè)點或者建行網銀繳費充值、在燃氣公司的POS機上刷卡交費，不作他用。用戶應將燃氣卡放在家中顯眼位置，平時不必隨身攜帶，并告知家庭成員，以便抄表員上門刷卡。

2.應妥善保管燃氣卡，不能彎折、污損、毀壞。如果損毀或遺失，應及時補辦新卡，并賠償卡片損失費。抄收系統(tǒng)會自動把用戶的充值余額轉入新卡，使用新卡，舊卡作廢，舊卡保留的原有信息無效。

四、燃氣卡充值機構臨汾燃氣公司服務大廳：平陽北街6號，電話2015977

建行開發(fā)區(qū)支行：臨汾開發(fā)區(qū)中大街廣奇財富中心一層。電話2990323

建行華門支行：臨汾市堯都區(qū)濱河南路教授花苑B區(qū)。電話3133702 ；3133703

建行平陽南街支行：臨汾市平陽南街煤化巷口。電話2285576

建行東城支行：臨汾市橋東街3號(臨鋼1區(qū))。電話3096094

建行鼓樓東支行：臨汾市鼓樓東大街體育街交叉口。電話2088038

建行業(yè)務經營部：臨汾市鼓樓東大街體育街交叉口。電話2088038

建行解放西路支行：臨汾市解放西路燕爾巷口。電話3169731

建行龍信支行：臨汾市五一西路34號。電話2159971

建行車站街支行：臨汾市車站街21號。電話2088255

建行堯都支行：臨汾市解放 路13號(三中巷口)電話2088282

建行城建支行：臨汾市平陽廣場南100米。電話2088021

建行解放路分理處：臨汾市解放路17號(臨汾市醫(yī)院對面)。電話2088266

建行堯賢街分理處：臨汾市堯賢街恒安新東城17號樓下。電話2123190

       建行向陽西路分理處：臨汾市向陽西路華苑名邸小區(qū)旁(金海灣酒店對面)。電話2121227

建行濱河東路支行：臨汾市濱河東路御景水城3號樓1號商鋪。電話8677201

五、咨詢方式臨汾燃氣公司北城管理站電話：2025377臨汾燃氣公司南城管理站電話：2114774

       臨汾燃氣公司客服中心電話：6052777。公司地址：平陽北街6號