侯英,綜合柜員,從業(yè)僅僅3年多,從上班第一個春節(jié)起,每年初一都在單位過。用她的話講:“一年365天,單位就是我的家,同事就是我的親人,尤其是春節(jié),身邊朋友都是和家人一道,我最親的人還是同事和領(lǐng)導(dǎo)。雖然不能回家,但極大方便了前來辦事的市民,作為一名郵政人,我感到很自豪。”早上9時,侯英和同事們像往常一樣,準(zhǔn)時開門。打掃衛(wèi)生后,整理儀容儀表,一切顯得都很平常。唯一不同的是,所有往來客戶都要互致問候,隨后辦理業(yè)務(wù)。侯英說:“初一存錢好兆頭,很多人都會選擇每年初一前來存錢,圖個吉利,討個好運(yùn)道?!币虼耍瑑H初一一天,該行就辦理了100多筆業(yè)務(wù)。同時,侯英和同事們也忙得不亦樂乎,吃餃子時,已到下午1時。
單海燕,作為市郵政局平陽北街支行負(fù)責(zé)人,首當(dāng)其沖,絲毫顧不上照顧家里幼小的孩子,堅持每日值班,與員工共度春節(jié)。她說:“平陽北街支行地處鬧市區(qū),客流量大,是郵政系統(tǒng)市區(qū)最大營業(yè)網(wǎng)點,春節(jié)期間,客戶極多。因此,為了更好地為群眾做好金融服務(wù)工作,我們無怨無悔?!痹趩魏Q嗟膸ьI(lǐng)下,該行員工放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會,始終堅守崗位,贏得了前來辦理業(yè)務(wù)的社會各界人士的廣泛好評。把加班加點當(dāng)成家常便飯,一年365天,天天如此。所以,過節(jié)了,她們依然把春節(jié)當(dāng)成平時,正是這種信念和良好的職業(yè)道德操守,鑄造了人民郵政為人民的行業(yè)形象。
記者 魯劍
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