一是建立了值日工作制度,實(shí)行了負(fù)責(zé)人的值日制度,及時(shí)解決辦稅人的問題;二是針對(duì)辦稅人員提出的辦事程序不夠規(guī)范和時(shí)效性的問題,加強(qiáng)管理部門的協(xié)調(diào);三是樹立窗口意識(shí),規(guī)范服務(wù),認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾;四是建立納稅人投拆機(jī)制,做到投拆問題及時(shí)處理。(通訊員 秦曙明 王晉科)
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