由于經(jīng)濟衰退的沖擊,2008年美國零售商經(jīng)歷了多年來最疲弱的節(jié)日消費季,而今年的情況可能會比去年更糟。據(jù)權(quán)威研究機構(gòu)世界大型企業(yè)聯(lián)合會對全美5000個家庭進行的抽樣調(diào)查結(jié)果,美國家庭計劃用于購買圣誕禮物的金額今年平均為390美元,低于去年的418美元。
“消費者非常謹慎,”世界大型企業(yè)聯(lián)合會研究中心負責人林恩·佛朗哥說,“失業(yè)和對未來的不確定性讓消費者變得非常節(jié)儉?!?nbsp;
這項調(diào)查顯示,只有26%的家庭計劃花費超過500美元用于購買圣誕禮物,比去年的27%略少;但是預算低于200美元的家庭從去年的35%上升到了今年的39%。
世界大型企業(yè)聯(lián)合會的另一項調(diào)查顯示,美國消費者對網(wǎng)上購物也更加謹慎,對高價商品的購買意愿降低,免費送貨和折扣是消費者考慮的重點。
“無論是網(wǎng)絡還是實體店,零售商們今年需要動更多腦筋來吸引顧客,因為消費者期待幅度更大的折扣,”弗朗哥說。
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