隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初步復(fù)蘇,各大汽車(chē)廠(chǎng)商原本緊皺的眉頭也開(kāi)始舒展,各大廠(chǎng)商都在抓緊“孵卵”。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,商家花盡了心思,一方面迎合顧客和市場(chǎng)需求,及時(shí)改變策略,重點(diǎn)推出小排量汽車(chē);一方面,提升服務(wù),延長(zhǎng)服務(wù)鏈,適當(dāng)延長(zhǎng)保修期、增加售后服務(wù)環(huán)節(jié)。例如,日前,位于市區(qū)南外環(huán)的北京現(xiàn)代天健英華4S店采取感恩義演形式吸引顧客的眼球,率先將汽車(chē)保修期延長(zhǎng)至6年10萬(wàn)公里,為消費(fèi)者提供更貼心的服務(wù)。該店銷(xiāo)售經(jīng)理寧志山告訴記者,目前市場(chǎng)回暖,時(shí)機(jī)稍縱即逝,自然不容錯(cuò)過(guò)。此外,眾多廠(chǎng)商還通過(guò)豐富經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)方式,回饋顧客、感恩社會(huì),以提升品牌效應(yīng),滿(mǎn)足更多消費(fèi)者需求。(記者郭強(qiáng))
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