臨汾新聞網訊 連日來,國網臨汾供電公司稽查中心持續(xù)開展電費解讀與電價政策宣傳推廣活動,推動電價政策紅利直達市場主體,提升客戶服務體驗和用電效能。
活動中,該中心采用“精準宣貫+靶向服務+智慧稽查”三位一體模式,推進價費政策精準落地。實地深入客戶走訪,開展“電價政策解析、電價組成詳解及降低用電成本策略”主題宣貫,詳細解讀最新的峰谷分時電價、電網輸配電價等政策。依托“網上國網”數字化平臺智慧用能模塊,組織技術團隊分析企業(yè)生產周期、負荷特征、歷史電量曲線等12項核心數據,針對企業(yè)量身定制“一企一策”優(yōu)化用電方案。引導企業(yè)主動參與削峰填谷,利用峰谷時段差選擇用電類別降低用能成本。
截至目前,該中心通過運用電量電費大數據,已完成用電到戶均價偏高26家企業(yè)的逐戶信息核查工作,下一步,將進一步做好電價政策告知,主動對接“把脈問診”,提升客戶“獲得電力”感知,持續(xù)提升供電服務水平。 (李 娜)
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