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      2013年度十大消費侵權(quán)案例

      2014-03-13 21:37:22 來源:臨汾新聞網(wǎng)

      臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華)山西新弘祺房地產(chǎn)開發(fā)有限公司虛假宣傳、臨汾市堯都區(qū)國婧副食店不正當競爭、鄉(xiāng)寧縣王高澤銷售假冒汾酒……3月11日,市工商局公布了2013年度十大消費侵權(quán)典型案例,再次呼吁廣大經(jīng)營戶,自覺守法,誠信經(jīng)營。

      這十大消費侵權(quán)案例分別是:

      一、臨汾茂杰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司侵害消費者合法權(quán)益案

      當事人在其開發(fā)的“城市花園”項目中利用合同格式條款,將本應(yīng)自身承擔的測繪費轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主承擔,截止我執(zhí)法人員調(diào)查時,共向業(yè)主收取測繪費57208元。當事人行為違反《房地產(chǎn)測繪管理辦法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》之規(guī)定,構(gòu)成欺詐消費者的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其相關(guān)規(guī)定,對當事人做出如下處罰:1、警告;2、沒收違法所得57208元;3、罰款90792元。

      二、襄汾縣新城名爵音樂廳侵犯商標專用權(quán)案

      我執(zhí)法人員根據(jù)青島道格拉斯洋酒有限公司的投訴舉報,在其經(jīng)營場所發(fā)現(xiàn)涉嫌假冒AK-47酒9瓶,標價為158元。

      后經(jīng)青島道格拉斯洋酒有限公司打假人員認定為假冒商品,并出具了鑒定報告。當事人行為違反了《中華人民共和國商標法》之規(guī)定,構(gòu)成侵犯注冊商標專用權(quán)的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國商標法》的相關(guān)規(guī)定,處罰如下:1、責令停止侵權(quán)行為;2、沒收侵權(quán)商品AK-47酒9瓶;3、罰款10000元。

      三、山西新弘祺房地產(chǎn)開發(fā)有限公司虛假宣傳案

      當事人在給其客戶發(fā)放的房地產(chǎn)宣傳彩頁廣告上,將實際設(shè)計單位太原市筑博建筑設(shè)計有限公司標注為加拿大NADAK。當事人共花費廣告費用11734元,對其建筑設(shè)計作虛假宣傳,以此來提高客戶的購買欲,欺騙誤導消費者。當事人行為違反了《中華人民共和國廣告法》之規(guī)定,構(gòu)成虛假宣傳,依據(jù)《中華人民共和國廣告法》及其規(guī)定,處罰如下:1、責令停止發(fā)布、并發(fā)等額廣告費用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響;2、罰款50000元。

      四、臨汾市堯都區(qū)國婧副食店不正當競爭案

      根據(jù)樂百氏(廣東)食品飲料有限公司的投訴,工商執(zhí)法人員對當事人經(jīng)營場所實施現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)當事人經(jīng)銷的“體質(zhì)”飲料與知名商品“脈動”的包裝、裝潢相近似,容易使消費者和知名商品“脈動”相混淆,使購買者產(chǎn)生誤認。當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》之規(guī)定,構(gòu)成不正當競爭行為。依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》相關(guān)規(guī)定,處罰如下:1、沒收違法所得1734元;2、罰款4266元。

      五、堯都區(qū)金某煙酒茶行銷售侵權(quán)商品案

      工商執(zhí)法人員在市場檢查中發(fā)現(xiàn)該店經(jīng)銷的6箱十五年老白汾酒涉嫌假冒,經(jīng)山西杏花村汾酒廠有限公司打假辦工作人員鑒定為侵權(quán)商品。當事人行為違反了《中華人民共和國商標法》之規(guī)定,構(gòu)成侵犯注冊商標專用權(quán)行為。根據(jù)《中華人民共和國商標法》相關(guān)規(guī)定,處罰如下:1、責令停止侵權(quán)行為;2、沒收侵權(quán)商品6箱;3、罰款10000元。

      六、曲沃縣工商局調(diào)解假冒防風種子案

      2013年7月22日,曲沃縣工商局12315指揮中心接到6戶農(nóng)民集體投訴,稱他們購買的防風種子系假冒產(chǎn)品,造成直接損失30余萬元,受害土地達23畝之多。12315工作人員先后深入田間地頭,提取防風苗木樣品,并與縣醫(yī)藥公司有關(guān)專家聯(lián)系鑒別,先后五次聯(lián)系商家與農(nóng)民進行調(diào)解,最終達成由商家每畝賠償55元,共計12000元,農(nóng)民朋友十分滿意,并向12315中心送來錦旗一面。

      七、安澤縣萬里農(nóng)機經(jīng)銷中心銷售不合格三輪汽車案

      2013年4月,當事人安澤縣萬里農(nóng)機經(jīng)銷中心銷售給消費者王玉梁一輛時風牌三輪汽車,當事人出具的該三輪汽車合格證與發(fā)動機型號不符,導致消費者王玉梁購車后無法辦理車輛登記手續(xù),致使該輛車不能上路行駛。截止我執(zhí)法人員檢查時,尚未獲利。

      當事人行為違反《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定,構(gòu)成銷售不合格產(chǎn)品的違法行為。根據(jù)該法五十條之規(guī)定,處罰如下:1、責令停止違法行為;2、罰款15000元。

      八、鄉(xiāng)寧縣王高澤銷售假冒汾酒案

      2013年2月20日,鄉(xiāng)寧縣工商局執(zhí)法人員接到群眾舉報,立即聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵部門,聯(lián)合對王高澤儲存汾酒窩點進行檢查,發(fā)現(xiàn)涉嫌假冒的汾酒系列57件零8瓶,執(zhí)法人員予以暫扣,后經(jīng)山西杏花村汾酒集團有限公司打假辦鑒定,該系列汾酒屬假冒。

      依據(jù)相關(guān)法律,對當事人處罰如下:1、沒收侵權(quán)商品57件零8瓶;2、沒收非法所得2000元;3、罰款32472元。

      九、臨汾市工商局成功調(diào)解一起保險合同爭議案

      2007年,羅和某保險公司簽訂了《重大疾病保險合同》。2013年1月11日,羅某因患病住院,主要診斷為:自發(fā)性蛛網(wǎng)膜下腔出血,其他診斷為:前交通動脈動脈瘤、右側(cè)頸內(nèi)動脈眼動脈段動脈瘤。出院后,羅某找到該保險公司支公司申請理賠。保險公司工作人員觀察羅某的身體狀況認為達不到重大疾病的賠償標準,拒絕了羅某的賠償申請。2013年10月8日,此事經(jīng)《臨汾網(wǎng)情》報道和市政府秘書長批示,交由臨汾市工商局處理。工商執(zhí)法人員根據(jù)雙方的申請,依法開展了合同爭議行政調(diào)解。在調(diào)解過程中,羅某申請保險公司賠償8000元,并要求保險公司對拒絕其申請理賠的行為道歉。保險公司同意羅某的請求,同時申請羅某停止繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖,不再就合同爭議一事提出投訴和訴訟,解除保險合同。最終雙方就上述內(nèi)容達成了一致協(xié)議。

      十、浮山縣工商局調(diào)解衛(wèi)某消費糾紛案

      2013年3月,浮山縣某美容院開展了“存多少返多少”活動,該美容院稱,客戶到其美容院存款后,可以免費使用等價美容產(chǎn)品。消費者衛(wèi)某當時存入了3000元。2013年9月25日店方告訴她:現(xiàn)在不返款了。當事人投訴到浮山縣工商局12315中心,執(zhí)法人員多次調(diào)解,店方退回消費者3000元。

           

      責任編輯:王偉