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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “雙十一”又要來(lái)了，各種打折、秒殺、紅包、返現(xiàn)返利、兌換積分……瘋狂購(gòu)物的同時(shí)，“剁手族”們一定要擦亮眼睛，當(dāng)心那些網(wǎng)購(gòu)陷阱，以免上當(dāng)受騙。那么，我們?cè)撊绾巫R(shí)別那些“套路”和騙局呢?一旦遭遇網(wǎng)購(gòu)詐騙，我們又該怎么做?日前，記者向市公安局相關(guān)部門進(jìn)行了了解。

　　常見(jiàn)“陷阱”

　　1.退款陷阱

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“退款騙局”已經(jīng)成為投訴量最大的詐騙案例之一。一些不法分子渾水摸魚，通過(guò)不法途徑竊取買家的交易信息，并冒充賣家發(fā)送“退款”信息，誘騙消費(fèi)者點(diǎn)擊釣魚網(wǎng)站，從而達(dá)到詐騙的目的。遇到所謂的退款信息，消費(fèi)者可以向賣家詢問(wèn)是否真的有退款的情況，避免上當(dāng)受騙。

　　2.“有毒”紅包或是二維碼陷阱

　　騙子將“紅包大盜”手機(jī)木馬偽裝成微信紅包，竊取手機(jī)用戶的銀行卡號(hào)等信息，也是非常常見(jiàn)的詐騙方法。面對(duì)各種優(yōu)惠紅包，消費(fèi)者一定擦亮眼睛，注意甄別，千萬(wàn)不要相信來(lái)源不明的紅包，對(duì)于好友發(fā)送來(lái)的所謂的“幫拆紅包”的鏈接，也最好核實(shí)后再點(diǎn)擊。若不慎點(diǎn)擊了木馬“紅包”，應(yīng)第一時(shí)間關(guān)閉手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，立刻修改網(wǎng)銀、支付寶等密碼，去正規(guī)手機(jī)售后部門刷機(jī)或重置相關(guān)系統(tǒng)，以徹底刪除木馬病毒。

　　3.返現(xiàn)返利、兌換禮品陷阱

　　有些所謂返現(xiàn)返利、兌換禮品等優(yōu)惠活動(dòng)，實(shí)則是誘騙消費(fèi)者點(diǎn)擊釣魚鏈接。不法分子冒充10086或是銀行的官方號(hào)碼，給對(duì)方發(fā)送詐騙短信，誘使受害者在釣魚網(wǎng)站上輸入個(gè)人的敏感信息，有時(shí)還會(huì)誘使他們下載木馬，劫持用戶收到的銀行卡驗(yàn)證信息，從而實(shí)施詐騙。對(duì)于此類網(wǎng)購(gòu)騙局，一定不要輕信，要多核實(shí)情況，不要在網(wǎng)站上填寫身份證號(hào)碼、銀行卡密碼這些非常敏感的信息，以免被不法分子利用。

　　4.到付快遞陷阱

　　當(dāng)“雙十一”過(guò)后，一些不法分子又開(kāi)始利用人們的好奇心理，賺取“到付費(fèi)”。不法分子收取較高的快遞費(fèi)用，但包裹里其實(shí)只有廢紙或是一些價(jià)格十分低廉的東西。消費(fèi)者千萬(wàn)不要貪圖小便宜，如果“到付”的包裹不是自己在網(wǎng)上訂購(gòu)或是朋友寄的，一定要多個(gè)心眼兒，尤其是遇到支付費(fèi)用超過(guò)一般快遞費(fèi)用時(shí)，更是要特別小心，最好選擇當(dāng)面驗(yàn)貨。如果對(duì)方拒絕驗(yàn)貨，就很有可能是騙子，此時(shí)應(yīng)當(dāng)果斷拒絕支付。

　　如何維權(quán)

　　那么，消費(fèi)者一旦遭遇網(wǎng)購(gòu)詐騙，應(yīng)該如何進(jìn)行維權(quán)呢?

　　1.可以向交易平臺(tái)投訴

　　各大交易平臺(tái)都有自己的客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理各種交易糾紛，消費(fèi)者可向交易平臺(tái)投訴或舉報(bào)。

　　2.可以向工商部門投訴

　　投訴熱線：12315(異地投訴加撥區(qū)號(hào))。

　　3.可以向質(zhì)監(jiān)部門投訴

　　投訴熱線：12365。

　　4.可以向公安部門報(bào)案

　　當(dāng)遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向?qū)俚毓簿志W(wǎng)監(jiān)處報(bào)案，也可電話報(bào)警。

　　5.可以向人民法院提起訴訟

　　記者 白潔