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      臨汾一大學生又中“客服人員”詐騙 損失4000元

      2016-09-05 08:05:53 來源:臨汾新聞網

        臨汾新聞網訊 返校計劃有變,大二女生小王忙退票,不料一時疏忽,竟“隔空”落入連環(huán)騙局。

        日前,提及此事,她很是懊惱:“我從網上搜索了售票網站的客服電話,本想快速辦理退票,沒想到這個電話是‘冒牌貨’,把我銀行卡里剩余的4000余元全騙光了?!薄拔以腴_學前先去太原玩兩天再回學校,就從一家代售機票的網站提前預訂了一張從太原到天津的機票。8月底,因家中有事,我推遲了返校時間,又重新購買了從臨汾出發(fā)的機票?!毙⊥醯莱鼍売?,由于這家售票網站的退票程序較為復雜且處理周期較長,她心急不已,便從網絡搜索出這家網站以“400”開頭的“客服電話”,希望對方能給她支招,幫她盡快辦理退票手續(xù)。

        電話接通后,另一端傳來一口廣式普通話,這讓小王不禁多了幾分擔心和猶豫。但是,“客服人員”專業(yè)的詢問方式,讓她很快打消了疑慮,接著詳細說明了自己的機票信息以及需要辦理的業(yè)務。對方隨之告知,讓她耐心等待,相關業(yè)務會在24小時之內處理完畢,屆時會有“專人”與她聯(lián)系。

        隔天下午13時許,小王如期接到“專人”打來的電話。按照對方交代的步驟,小王用手機登錄了網銀,并查詢了購票所用銀行卡的卡內余額。“對方問我卡內是否有5千元或5千元以上的余額。我覺得挺奇怪,就反問對方這和退票是否有關系。對方稱這是業(yè)務規(guī)定,余額超過規(guī)定金額的客戶才可以享受急速退票業(yè)務,并保證不會泄露客戶信息?!毙⊥鯚o奈地說,她一聽就急了,不僅道出卡內余額,還急切地追問對方如何盡快處理。

        此時,專人”故作為難稱“必須按照規(guī)章制度辦理”,還有意透露“不走綠色通道的話,可能7個工作日才能辦理完退票手續(xù)”。小王更加著急了,再三央求對方想辦法,對方便順勢為她轉接“經理”?!敖浝怼敝苯颖砻髯约河袑徟鷻?,但由于網絡系統(tǒng)升級,需要小王人工配合,才能盡快完成辦理。

        小王在對方的指點下,進行了一番操作,隨后,手機屏幕上卻出現(xiàn)了“轉賬成功”的字樣,經理”也在此時掛斷了電話。小王頓時就懵了,當她再打回去時,另一端一直處于忙音狀態(tài)。

        卡內余額消失殆盡,小王意識到自己被騙了。她對此后悔不已:都怪我范防意識太差,上了不該上的當,希望其他大學生能以此為戒,辦理業(yè)務一定要去正規(guī)機構,不要輕信網絡上的所謂‘官方認證’。對于需要提供銀行卡賬戶和余額的要求,務必提高警覺?!贝祟愹_局環(huán)環(huán)相扣,如何防范是關鍵。在采訪中,多位市民獻計獻策,他們認為杜絕電信詐騙,需要相關部門的大力配合與聯(lián)動,加強行業(yè)監(jiān)管與技術上的防護措施,使犯罪分子缺乏作案的平臺,最大限度減少受害者的損失。此外,學校和社區(qū)應經常發(fā)布和開展相應的防騙宣傳及講座,讓更多學生和市民保持適當的防范,在面臨騙局時能沉著應對、見招拆招,不給騙子可趁之機。

        記者 李靜 李俊瑤

       

           

      責任編輯: 吉政

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