又到一年供暖時(shí),市民在祈盼溫暖的同時(shí),唯一能做的就是早早繳費(fèi),方便取暖。11月1日早8時(shí),記者來(lái)到貢院街某小區(qū),小區(qū)維修工小李正在認(rèn)真檢修供熱管道。他說(shuō):“大伙掙錢(qián)都不容易,為了保證大家正常供暖,我們每天都在檢修管道,今天已經(jīng)是第五天了?!睋?jù)介紹,小李他們這幾天平均每天工作都超過(guò)8個(gè)小時(shí),目的就是讓小區(qū)居民溫暖過(guò)冬。
總結(jié)這幾年供熱時(shí)的經(jīng)驗(yàn),小李說(shuō):“供熱公司早已下發(fā)了繳費(fèi)通知,自覺(jué)繳費(fèi)在市民中已經(jīng)形成共識(shí),大部分住戶(hù)的費(fèi)用都已繳納。作為物業(yè)工作人員,要保障供熱,檢修是關(guān)鍵。因此,今年我們動(dòng)手較早,并準(zhǔn)備了應(yīng)急預(yù)案,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況?!辈粌H是維修人員,在該小區(qū)物業(yè)公司辦公室墻上,記者看到,該公司專(zhuān)門(mén)成立了管理小組,包括樓層過(guò)熱管道、主干管網(wǎng)等區(qū)域,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
記者看到,小區(qū)從管道檢修到繳費(fèi)窗口,到處是一片繁忙景象。在物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,記者來(lái)到繳費(fèi)室。進(jìn)去一看,前來(lái)繳費(fèi)的人群排起了長(zhǎng)隊(duì)。目前繳費(fèi)已處于掃尾階段,該小區(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō):“繳費(fèi)已到最后,由于工作忙等其他原因,小區(qū)有些居民拖到了現(xiàn)在。不過(guò),大伙的熱情很高,一大早就來(lái)排隊(duì)繳費(fèi)了?!庇浾呖吹?,不一會(huì)兒,財(cái)務(wù)人員已收了厚厚的一疊錢(qián)。同時(shí),出具收據(jù),居民隨后可以?xún)稉Q成熱力公司的正規(guī)發(fā)票。
市民張女士是小區(qū)的老住戶(hù),提起供暖收費(fèi),她說(shuō):“這么多年了,每到這個(gè)時(shí)候,家里早就準(zhǔn)備好了過(guò)冬錢(qián)。記得兒時(shí)在農(nóng)村時(shí),取暖全靠爐子,還得自己動(dòng)手?,F(xiàn)在好了,有了熱力公司,繳費(fèi)取暖,安全可靠、省時(shí)省力?!币虼?,張女士早在10月上旬取暖費(fèi)征繳通知張貼后就繳費(fèi)了。這不,對(duì)門(mén)李大媽和老伴住在省城兒子那邊,一年四季兩地跑,特意委托她幫忙繳費(fèi)。張女士說(shuō):“供暖繳費(fèi),關(guān)系你我他,趕早不趕晚?!闭f(shuō)著掏出了百元大鈔塞到了收費(fèi)員手里。
一路走來(lái),市民的熱情和自覺(jué)給記者留下了深刻的印象。無(wú)論是物業(yè)公司,還是小區(qū)居民,大家就一個(gè)心愿:“足額繳費(fèi),享受暖冬。”(記者 魯劍)
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