眼下,全國多地政務(wù)系統(tǒng)陸續(xù)接入Deepseek、豆包等人工智能,“AI公務(wù)員上崗”引發(fā)廣泛討論,不少人紛紛表示“飯碗不?!?。事實上,對于AI技術(shù),既不能因噎廢食,也不能放任自流,要審視之、規(guī)范之、創(chuàng)新之,讓AI真正成為黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的“新幫手”“好助手”。
“上面千條線,下面一根針”?;鶎痈刹客枰幚泶罅康陌〝?shù)據(jù)整理、信息查詢、文字核對等基礎(chǔ)性、重復(fù)性工作,這些工作不僅費時費力,而且容易因人為疏忽出現(xiàn)差錯。與之相對,“AI公務(wù)員”能夠基于其自身強大的數(shù)據(jù)分析處理能力,在短時間內(nèi)高質(zhì)量完成此類工作,從而讓基層干部從報表數(shù)據(jù)“重圍”中解脫出來,留出更多時間和精力投身于群眾最關(guān)注最急迫的“大事小情”上。
在看到AI紅利的同時,也有一些現(xiàn)象值得我們關(guān)注并加以預(yù)防。比如,有的干部在面對材料撰寫時,第一反應(yīng)不是深入思考和一線調(diào)研,而是找AI“搭框填詞”,用新詞網(wǎng)語掩蓋文稿“水分”。有的干部將AI當(dāng)成躲活避責(zé)的“擋箭牌”,遇到群眾詢問辦事時“一推了之”,早早當(dāng)起了“甩手掌柜”。還有的干部奉行“死記招式不如活用劍意”,把識記任務(wù)“外包”給AI,致使基本政策不清、工作流程不熟。凡此種種,背離了“政務(wù)+AI”的初衷,讓“技術(shù)賦能”變?yōu)椤凹夹g(shù)負能”,必須要防患于未然、治病于未病。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征途中,人人都是參與者。對于AI技術(shù),我們理當(dāng)“取之所長、用之所能”。在思想認識上“正視”AI。理性看待AI帶來的新變化、新機遇,認清其優(yōu)勢長處,明白其局限短板,既不能視其為“洪水猛獸”,全盤否定;更不能將其奉為“靈丹妙藥”,過度吹捧。在能力提升上“重視”AI。克服“本領(lǐng)恐慌”,以個人自學(xué)、專題培訓(xùn)、實地操作等形式,主動學(xué)習(xí)AI、了解AI,積極探索如何利用AI進一步優(yōu)化工作流程,切實提升自身智能素養(yǎng)和辯證思考能力。在為民服務(wù)上“審視”AI。將“群眾認不認可、滿不滿意”作為衡量工作成效的“標準卡”,通過實地調(diào)查、個別訪談、集中座談等形式,詳細了解本轄區(qū)群眾對“AI辦事”的看法、建議,在深度分析群眾意見、綜合研判當(dāng)?shù)貙嶋H的基礎(chǔ)上,找到新技術(shù)與群眾需求適配的結(jié)合點,在人機協(xié)同中實現(xiàn)“辦事效率與為民溫度共融”。(作者單位:堯都區(qū)枕頭鄉(xiāng)人民政府)
責(zé)任編輯: 吉政