臨汾新聞網(wǎng)訊“車里不僅有小吃和礦泉水,還備有老花鏡,這服務(wù)實在是太到位了!”近日,在臨汾運鑫出租汽車服務(wù)有限公司停車場內(nèi),一場“向‘服務(wù)標兵’看齊”的文明實踐活動正在開展,數(shù)十名出租車駕駛員圍著一輛出租車邊看邊交流。
原來,這輛被“圍觀”的出租車是該公司出租車駕駛員王勇的車。車輛外觀一塵不染,車內(nèi)更是干凈整潔,沒有一絲異味。數(shù)瓶礦泉水放置在顯眼位置,一個小籃子引人注意,里面裝有零食和一副老花鏡。同時,車內(nèi)還備有抽紙、垃圾袋、雨傘、醫(yī)療包等物品可供乘客免費使用。
為深入推進“最初中國·文明臨汾”十大專項行動,踐行“三個十小事”,市道路運輸事業(yè)發(fā)展中心以“弘揚榜樣力量”為抓手,適時開展“向‘服務(wù)標兵’看齊”的文明實踐活動,不斷激發(fā)和集聚廣大駕駛員向善向上力量,樹立行業(yè)良好形象,促進行業(yè)服務(wù)水平不斷提升。
今年48歲的王勇是我市一名資深出租汽車駕駛員,也是我市出租汽車行業(yè)的“五星”服務(wù)標兵。當天的活動中,該公司出租車駕駛員紛紛向王勇學(xué)習(xí),對自己的出租車進行了“服務(wù)升級”,有的給車里放置了礦泉水和抽紙,有的耐心把車容車貌整理了一遍,還有的把王勇的“文明服務(wù)用語”認真地記錄下來……
“弘揚榜樣力量,樹立文明新風(fēng)。希望每一位出租車駕駛員都能夠向王勇師傅學(xué)習(xí),爭做‘服務(wù)標兵’,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一位乘客,為臨汾創(chuàng)建文明城市作出自己的貢獻?!痹摴矩撠?zé)人王秀萍說。
記者 楊 全
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